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200萬實名市民使用市民卡“手機營業廳” 不出門就能辦近百項業務
2018-04-25 17:57:03

2004年,我們在南星街道首發卡,當天市民卡發卡3373張,我們用了5年的時間,到2008年市民卡發卡量突破200萬張,如今我們整體的發卡量突破2500萬張,市民卡發卡量突破1100萬張,成為城市生活不可或缺的必備卡。

在“最多跑一次”改革的推動下,杭州市民卡加速服務線上化轉型,截至目前,市民卡APP實名用戶已突破200萬,有200萬市民使用市民卡手機營業廳,享受“零跑腿”服務。

目前,杭州市民卡APP已覆蓋實體營業廳80%的業務功能,分流了30%以上的業務量。

“手機營業廳”最受歡迎的三大功能:

第一名:市民卡申領補辦

以前市民卡丟了,市民真是急上頭。現在app就能完成新卡申領、掛失、補換,點開“杭州市民卡”app,掃一掃身份證正反面,對著攝像頭“刷”個臉,兩三分鐘搞定,還能通過快遞送卡到手。這里提醒一下:如果辦理的是金融市民卡,需要去銀行網點領。

操作圖如下:

                                              




 

第二名:杭州通(公交卡)充值

公交卡充值這些每月要跑的常規動作,現在都可以在手機營業廳隨時隨地搞定。需要提醒的是,在完成線上充值后,您還需要到就近的補登網點(地鐵站內的杭州通自助售卡充值機、公共自行車亭自助機等)進行拍卡“補登”的操作。

第三名:“城市活動”報名通道

2018年杭州市民卡app在優化基礎功能的前提下,將進一步拓展服務領域,近日上線的“城市活動”板塊,即本著打造“城市幸福感”的宗旨為市民搜羅城市活動資訊,提供優惠報名平臺。不管是城市定向賽,還是親子踏青、公益講座……各類資訊供市民查詢。


 

接下來,杭州市民卡APP“掃碼租車”功能將全新上線,手機掃一掃,即可享受免押借車等服務。